Vi holder lukket fra klokken 16. og frem imorgen, den 31. december. Vi kan ikke sige hvornår vi kan hjælpe med support igen, men anbefaler at der skrives en mail til support@clan-server.dk i stedet for.

Pas på fingrene og endnu engang godt nytår :-)

Opgraderingen vil sket et sted efter klokken 2 - et præcist tidspunkt kan ikke gives, men vi vil forberede systemerne inden vi skifter over på den nye version.

Vi beklager eventuelle ulejligheder dette måtte forsage.

Vi er igang med at ligge dette fix op på alle CS:S servere (dog med undtagelser, se nederst for info.)
Vi har testet dette, og det ser ud til at holde dem på afstand.

Måden i ser attacks på er ved at skrive dosp_status i hlsw, eller rcon dosp_status i consol.
 

Som nævnt er enkelte servere ikke blevet udstyret med dette.
Det gælder servere med Zombiemod.
Vi arbejder tæt sammen med C0ld, om at finde en løsning.

Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på.
#Clan-Server.dk @ QuakeNet.org

Er din server nede, så genstart den i webmodulet.

Vi beklager nedetiden, på vegne af Steam.

Server kan sagtens starte op. (nogle kan dog hænge i VAC forbindelsen)
Men så snart man joiner serveren, så crasher den.

Vi håber på at Steam får lavet et fix. hurtigst muligt.

STEAM arbejder på at løse dette problem hurtigst muligt.

 Date: Wed, 26 Aug 2009 00:11:03 -0700
From: Mike Durand <mikedu@valvesoftware.com>
Subject: Re: [hlds_linux] [english 100%] Re: Counter-Strike:    Source
    Update    Available
To: 'Half-Life dedicated Linux server mailing list'
    <hlds_linux@list.valvesoftware.com>
Message-ID:
    <6C4C1CF8E486304C950600D8A6F0131D8191A0@exchange07.valvesoftware.com>
Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"


 The fix is made and we will roll it out as soon as possible. I'm very sorry for the inconvenience.

-Mike

Hvis Du ønsker dette, så skriv en mail til support@clan-server.dk
eller fang Os på Chatten #Clan-Server.dk @ QuakeNet.org
!Husk! at oplyse kundeid ved henvendelse.

Mange af de nyoprettede server har en tanketorsk fra Vores side af.
Følgende plugin er lagt under disabled. basebans.smx ,
derfor kan I ikke banne, I skal bare logge ind fra Jeres FTP, og smide filen tilbage i plugins mappen.
Husk at genstarte Jeres server.

Så kan I banne igen.
Vi undskylder fejlen.

har I yderligere problemer kontakt os da over #Clan-Server.dk @ QuakeNet.org

Vi har gennemført en ny strategi for vores prisstruktur, som betyder at Du nu vil få procent rabat udfra din lejeperiode. Prisen er fastsat per slot, udfra første måned - herefter gælder procent satserne for udregning af yderligere måneder.

Den nye pris struktur er herfor gældende på følgende måde;

Game servere

• CW servere til kr. 10,00 per slot
• FFA / CW servere til kr. 15,00 per slot

Rabat

• 1 måned giver 0% rabat
• 3 måneder giver 2% rabat
• 6 måneder giver 5% rabat

Ventrilo og TeamSpeak servere

• Ventrilo til kr. 1,74 per slot
• TeamSpeak til kr. 1,74 per slot

Rabat

• 1 måned giver 0% rabat
• 3 måneder giver 6% rabat
• 6 måneder giver 12% rabat

Flere rabat satser vil senere blive sat ind på et senere tidspunkt. Vi åbner op for 12 og 24 måneders leje ved en senere lejlighed.

Du kan på "Produkter siden" udregne prisen for netop dit produkt. 

Hvornår er de nye priser gældende?

De nye priser er gældende for nye bestillinger. For eksisterende kunder, er de nye priser gældende fra starten af næste lejeperiode.

Clan-Server.dk ApS has existed since May 2003 and therefore has birthday this month, we celebrate our birthday with new low prices!

We have implemented a new strategy for our pricing, which means that you will now get a percentage discount based on your rental period. The price is fixed per slot, from the first month - then apply the percentages to calculate the additional months.

The new price structure is relevant in the following manner;

Game servers

• CW servers to DKK. 10,00 per slot
• FFA / CW servers to DKK. 15,00 per slot

Discount

• 1 month gives 0% discount
• 3 months gives 2% discount
• 6 months gives 5% discount

Ventrilo and TeamSpeak servers

• Ventrilo at DKK 1.74 per slot 
• TeamSpeak at DKK 1.74 per slot

Discount

• 1 month gives 0% discount 
• 3 months gives 6% discount 
• 6 months gives 12% discount 

More discount rates will be deployed at a later date. We are opening up 12 and 24 months' rent on a subsequent occasion.

You can on "Products Page" calculate the price of your product. 

When do the new prices apply?

The new prices are valid for new orders. For existing customers, the new prices valid from the beginning of the next rental period.

Hvad betyder dette for dig som kunde:
1.) Bedre server performance.
2.) Mere stabil server.
3.) lavt antal cheatere på serveren.

Zyph-

1. Luk serveren ned.
2. fjern alle de admins i ikke kender i Clients.txt (cfg/mani_admin/clients.txt)
3. Skift jeres Rcon password i Server.cfg (cfg/server.cfg)

Zyph-

Vi syntes at fundet frem til synderen, og at det skyldes vi blev angrebet af flere IP adresser.

Vi har blokeret disse adresser, så vi håber det ikke sker igen - ihvertfald ikke fra de IP adresser det kom fra.

Vi beklager endnu engang. 

Vi vil gøre opmærksom på, at vores IRC support lukker den 24. december klokken 15 samt den 31. december klokken 15.

We at Clan-Server.dk ApS wish everybody a merry christmas and a happy new year!

Please do note that our IRC support is closed on december the 24th at 3 PM and on december the 31th at 3 PM.

Som Du nok har lagt mærke til, så har vores net hoppet en hel del på det sidste. Vi har været klar over problemet i et stykke tid, men har på det sidste set det eskalere mere og mere. Så sent som i dag, skete det på et tidspunkt med 15 minutters mellemrum.

Vores udbyder kan se i deres ende at vores link går ned, og kommer derefter op igen efter kort tid. Udfra dette har vi forsøgt diverse ændringer for at rette dette, herunder fået ny port og nyt kabel hos vores udbyder - ligeledes har vi forsøgt at sætte kablet fra vores udbyder over i en ny port i vores switch - stadig uden ændring.

Vi er stadig i gang sammen med vores udbyder at fejlsøge, men fejlen er lidt spontan, og er besværlig at opfange, da den kommer og går som den selv har lyst til. 

Desværre har vi ingen tidshorisont endnu.

Vi beklager de gener dette har medført og medfører indtil det er rettet. Vi vil dog gøre opmærksom på, at vi er klar over problemet!

Vi håber på din forståelse mens vi fejlsøger dette og beder dig give beskeden videre til dine venner og bekendte som benytter servicen hos os, så vi minimere unødig henvendelse og kan fokusere mere på problemet.

Med venlig hilsen,

Dennis "Sonyboy" Dalsten

Dear customer,

As you properly already have seen, our network connection has been flapping a bit lately. We are aware of the problem, and as it looks like, it has escalated more and more lately. As soon as today, we have seen this flapping every 15 minute for a periode of time.

Our Internet Service Provider is able to see our link going down and up again after a short periode of time. Because of this, our ISP has tried to give us a new internet port plus a new cable - on the other end, we have changed port where the uplink is plugged in, in our switch, but still without any changes.

We are on our toes regarding this, likewise is our ISP - but the problem is spontaneous and hard to catch, as it comes and goes as it wants to. 

Unfortunately we do not have any ETA on this. 

We are sorry for any inconvenience this may have caused and will cause, untill the problem is solved. Once again we will point out that we are very aware of this problem!

We hope for your understanding on this matter, and ask that you forward this message to any other users you know that uses the service provided by us. That way we will minimize unnecessary support requests, and thereby can focus more on the problem.

Best regards,

Dennis "Sonyboy" Dalsten
 

Vi har efter at have snusset lidt rundt omkring opdaget af dette ikke er enestående tilfælde. Det lader til at være en exploid som bliver udnyttet (altså, et hul i Ventrilo) som får serveren til at stoppe, ikke blot genstarte.

Det sker umiddelbart lige efter at en bestemt IP adresse har forbundet til serveren - vi har blokeret denne IP adresse i vores firewalls så personen ikke kan tilgå nogle af vores services fra den IP adresse.

IP adressen der er blokeret er: 83.142.6.240

Hvad vi har kunne finde ud af fra diverse søgning på nettet, skyldes det en forkert formateret lyd fil som bliver sendt til serveren, som derefter tolker det som et signal til at lukke ned.

Vi kan intet gøre ved dette problem, men henviser vores kunder til at enten slå gæste kontoen fra eller slå gæste kontoens muligheder for at sende noget som helst med lyd. 
Altså følgende punkter skal ikke være afkrydset:

• Send TTS Binds
• Send Wave File Binds
• Generate Comment Sounds
• Event Sounds Conn/Disc, Join/Leave

Vi kan desværre ikke kontakte Ventrilo om dette, da vi i over et år har forsøgt at komme i kontakt med dem omkring nogle andre issues, hvor vi ikke har modtaget et eneste svar på vores mails.

Så vi håber blot at Ventrilo (Flagship) får lavet en patch til dette problem.

It has come to our attention that some Ventrilo server are restarting/shutting down on random and often occurences. Before the restart/shutdown the log states the following:

Incompatible version. Server is running version 3.0.2 SIGNAL: SEGV.

We have been searching for this issue on the Internet a lot, and figured out that we wasn't the only ones with this problem. It seems to be an exploid being used in the Ventrilo program, which exploides the server in a way that it receives a stop signal.

It appears to happen right after a certain user connects to the server - this user has been block in our firewalls, so this person has no way of connecting to our services again.

The blocked IP address of this user is: 83.142.6.240

What our searches reveal is that it seems to be som written code that sends an incorrectly formatted file, perhaps a sound file, which makes the server shutdown.

We cannot prevent this as of yet, but we recommends our customers to either disable the guest account or turned off all sound transmitting abilities from the guest account. 
This means the following options for the guest account should not be ticked:

• Send TTS Binds
• Send Wave File Binds
• Generate Comment Sounds
• Event Sounds Conn/Disc, Join/Leave

We cannot contact Ventrilo about this. We have tried for over a year to get in contact with Flagship (Brian, the president) but without any response on our emails.

We therefore hope that Ventrilo (Flagship) will come up with a patch as soon as possible.

Er serverne stoppet. I skal logge ind på jeres webmodul og starte dem.

Vi beklager naturligvis eventuele gener dette måtte medføre.